Сериал посвящён деятельности полиции, «Скорой помощи» и пожарных бригад. Эти специалисты ежедневно исполняют свой долг, нередко подвергая себя смертельному риску и оказываясь в самых тревожных и потрясающих обстоятельствах. Их основная задача — обеспечивать безопасность на улицах и оказывать поддержку каждому, кто в ней нуждается. Полицейские, пожарные и парамедики трудятся рука об руку в суровых условиях мегаполиса.
Службы экстренного реагирования вынуждены находить равновесие, спасая наиболее уязвимых граждан и одновременно разрешая сложности в своей личной жизни.